Revogar o certificado e fazer novo processo de compra e emissão.

Não. No caso de e-CNPJ o responsável legal da empresa perante a Receita Federal é quem deve comparecer na data da validação. E se de acordo com o Contrato Social os sócios assinarem em conjunto, ambos devem estar presentes.

Não. Para a emissão de um e-CNPJ ou NF-e, basta apenas a última Alteração Consolidada e as demais alterações subseqüentes.

Sim. Mas ela pode ser substituída por um documento de identidade com foto colorida, emitido há no máximo 5 anos da data da validação presencial.

A renovação on line é permitida apenas para certificados emitidos para pessoas físicas (e-CPF) e apenas uma vez. Através dela não é necessário comparecer a um ponto de atendimento. Para utilizar a renovação on line é importante que seu certificado digital esteja válido e no último mês de validade. O processo é dividido em: Solicitação da renovação; pagamento (caso seja aplicável) e emissão da renovação. Lembramos também que a ICP-Brasil não autoriza a renovação de um certificado expirado.

Precisa revogar e fazer todo o processo de compra e emissão novamente.

A forma de acesso ao SISCOMEX sempre foi através de CPF do representante legal da empresa. A forma continua a mesma, porém com CPF eletrônico – o e-CPF.

-Para Windows Vista

1 - Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas → Opções da Internet → na aba Segurança → Nível Personalizado; 2 - Marque a opção  “Inicializar e criar Scripts de controles ActiveX marcados como seguros para scripts”, com o valor  Habilitar; 3 - Para finalizar, responda “Sim” ao aviso “Tem certeza que deseja alterar as configurações da zona?”

-Para Internet Explorer 7.0

1 - Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas → Opções da Internet → na aba Segurança → Sites; 2 - Adicione “https://gestaoar.certisign.com.br” à lista de sites seguros e clique em Fechar; 3 - Clicar no botão Personalizado; 4 - Marque a opção  “Inicializar e criar Scripts de controles ActiveX marcados como seguros para scripts”, com o valor  Habilitar e clique no botão OK; 5 - Para finalizar as configurações, clique no botão OK.

-Como emitir

1 - Você receberá a mensagem disparada automaticamente para conta de e-mail cadastrada no dia da validação de seu certificado. Esta mensagem contem seu CÓDIGO DE EMISSÃO2 e o link para emissão de seu certificado digital;
2 - Clique no link de emissão que você recebeu na mensagem "Aprovação de Pedido - Certificado Digital";
3 - Digite as informações solicitadas:
-Senha de revogação: Você cadastrou no momento da solicitação do certificado;
-CÓDIGO DE EMISSÃO1 - Você o recebeu do Agente de Registro no momento da validação presencial;
-CÓDIGO DE EMISSÃO2 - Você o recebeu na mensagem "Aprovação de Pedido - Certificado Digital".

4 - Será emitido o certificado.

Por questões de segurança, não é recomendado. Porém, pode sim ser feita uma cópia de segurança que inclusive pode ser instalada em outro computador.

-Como instalar o Driver Alladin
Clicar no link a seguir:
http://www.identidadedigital.com.br/pergunte/downloads/tokensebaixar a versão do Allandin compatível com o Windows do seu computador.
-Como instalar o Driver Safenet
Clicar no link a seguir:
http://www.identidadedigital.com.br/pergunte/downloads/tokense baixar a versão do Safenet - Rainbow compatível com o Windows do seu computador.

-Como instalar o Driver da Leitora USB

Clicar no link a seguir:

http://www.identidadedigital.com.br/pergunte/downloads/leitoras/

Clique em Instalar SafeSign
Por último, baixar a versão Gemplus -> GemPC Twin compatível com o Windows do seu computador

Para a utilização correta do PIN, existem 3 tentativas antes que ocorra o bloqueio.

Utilizar a senha PUK para desbloquear o PIN.
Usar da seguinte forma: Abrir o programa: SafeSign Standard – Gestão do token – Token – Desbloquear PIN.

Para a utilização correta do PUK, existem 3 tentativas.

Fazer o processo de compra e emissão do certificado novamente.
Comprar um novo certificado

Caso ainda não seja possível acessar à Receita ou transmitir as declarações clique no link:
http://www.certisign.com.br/suporte/essenciais/certificados/nova-hierarquia-icp e baixe a versão mais atual do “Instalador de Certificados Certisign”.

O Windows Vista e o navegador Internet Explore 8.0, possui diretrizes de segurança específicas que modificam o fluxo padrão de solicitação de um certificado digital baseado na estrutura ICP-Brasil.
Em seu novo sistema operacional, a Microsoft alterou o processo com o qual os sistemas e aplicações de certificação digital trabalhavam até então. Assim, um certificado digital Certisign não pode ser emitido através do Windows Vista e do navegador Internet Explore 8.0
Para que o seu certificado digital seja gerado corretamente, o processo de emissão deverá ser realizado com o uso de um dos seguintes sistemas operacionais e navegadores:

Windows 2000 com Service Pack 4 instalado (SP4), através do Internet Explorer 6.0 ou 7.0;

Windows XP com Service Pack 2 instalado (SP2 ou superior), através do Internet Explorer 6.0 ou 7.0.

Informamos que essa particularidade atinge exclusivamente o processo de emissão de seu certificado digital. Uma vez emitido nos ambientes descritos acima, é possível utilizá-lo em qualquer sistema operacional que possua suporte à certificação digital, incluindo o próprio Windows Vista e o navegador Internet Explore 8.0.